↩️ İptal ve İade Koşulları
Son Güncelleme: 17 Haziran 2026
1. Genel
İşbu koşullar, Jet Air Transfer üzerinden satın alınan transfer (taşımacılık) hizmetlerinin iptali ve bedel iadesi süreçlerini düzenler ve Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte uygulanır.
2. İptal Süreleri ve İade Oranları
| İptal Zamanı (transfer saatine göre) | İade Oranı |
|---|---|
| 24 saat ve daha önce | %100 (tam iade) |
| 12 - 24 saat kala | %50 |
| 12 saatten kısa süre kala | İade yapılmaz |
| Gelinmemesi (No-show) | İade yapılmaz |
* Süreler, rezervasyonda belirtilen ilk transferin kalkış saatine göre hesaplanır.
3. İade Yöntemi ve Süresi
- İade, ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir: kredi/banka kartı ödemeleri ilgili karta, havale/EFT ödemeleri bildirilen IBAN'a yapılır.
- Onaylanan iadeler, talebin alınmasından itibaren genellikle 1-10 iş günü içinde işleme alınır; bankaya bağlı olarak kartınıza yansıma süresi değişebilir.
- İade tutarı, tahsilatın yapıldığı para birimi (TL) üzerinden hesaplanır; kur farklarından SATICI sorumlu değildir.
4. İptal Nasıl Yapılır?
İptal talebinizi, rezervasyon numaranızı belirterek hesabınızdaki "Rezervasyonlarım" bölümünden ya da aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz. Talebiniz onaylandığında e-posta ile bilgilendirilirsiniz.
5. Mücbir Sebep ve SATICI Kaynaklı İptaller
Olağanüstü hava koşulları, doğal afet, resmî makam kararları gibi mücbir sebeplerle veya SATICI kaynaklı bir nedenle hizmetin sağlanamaması durumunda ALICI'ya alternatif tarih sunulur ya da ödenen bedelin tamamı iade edilir.
6. İletişim
📧 info@jetairtransfer.com
📞 +90 532 472 96 31
📍 Patlangıç Mah. 309 (Ptl) Sk. Çapa Apt No: 4 İç Kapı No: 3, Fethiye/Muğla